プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、ホームサーバ工房 chee-s（運営者：鎌田 了一）が運営する当サイト「Linuxサーバより愛をこめて」（以下「当サイト」といいます。）における、ユーザーの個人情報その他の情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 取得する情報
当サイトでは、商品の販売、技術サポート、お問い合わせ対応、サイト運営等にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、ニックネームその他ユーザーを識別するために提供された情報
- メールアドレス
- 購入した商品・サービス、購入日時、決済金額その他の購入情報
- 決済に関する情報
- お問い合わせフォーム、相談フォーム等から送信された内容
- Ubuntuのバージョン、利用しているVPS・サーバー事業者、WordPressの利用状況その他のサーバー・システム構成に関する情報
- エラーメッセージ、ログ、設定内容、コマンドの実行結果、スクリーンショットその他、技術サポートのためにユーザーから提供された情報
- IPアドレス、Cookie、ブラウザ・端末情報、アクセス日時、閲覧ページ等のアクセス情報
- その他、商品・サービスの提供に必要な情報
クレジットカード決済にはStripeを利用します。クレジットカード番号等の決済情報はStripeにより処理され、当サイトがクレジットカード番号を直接取得・保存することはありません。
2. 情報の利用目的
当サイトでは、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 技術サポートサービスの提供、相談内容の確認、原因の切り分けおよび回答のため
- PDFマニュアル、スクリプトその他のデジタル商品の販売・提供のため
- 購入および決済状況の確認のため
- ユーザーへの連絡、サポート対応およびアフターフォローのため
- キャンセル、返金その他の取引対応のため
- 購入者限定コンテンツ等の認証・提供のため
- お問い合わせへの対応のため
- 不正利用、不正アクセスその他の不適切な利用の防止および安全管理のため
- 商品・サービス、サポート内容および当サイトの改善のため
- 利用状況、アクセス状況等の統計的な分析のため
- 法令、裁判所、行政機関その他の公的機関による適法な要請への対応のため
3. 技術サポートにおける情報の取り扱い
技術サポートでは、問題の確認や原因の切り分けのため、ログ、設定内容、コマンドの実行結果、スクリーンショット、サーバー構成等の情報をご提示いただく場合があります。
パスワード、SSH秘密鍵、APIキー、アクセストークン、クレジットカード情報その他の認証情報は送信しないでください。
ログや設定ファイル等には、IPアドレス、メールアドレス、ユーザー名、ドメイン名その他の情報が含まれる場合があります。サポートに必要のない情報については、可能な範囲で伏せ字や削除を行ったうえでご提示ください。
ユーザーが誤ってパスワード、秘密鍵その他の重要な認証情報を送信した場合は、安全のため速やかに当該認証情報を変更・無効化することをおすすめします。
4. サポート事例等の利用について
当サイトでは、サービス改善や記事作成等の参考として、相談内容や発生したトラブルの傾向を利用する場合があります。
個別の相談内容を記事、教材、商品その他のコンテンツに利用する場合は、特定の個人・法人・Webサイト・サーバー等を識別できないよう必要な匿名化・一般化を行います。
個人または特定のWebサイト等を識別できる形で利用する必要がある場合は、事前に本人の同意を得ます。
5. 個人情報の第三者提供
当サイトは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- その他、個人情報保護法その他の法令により第三者提供が認められる場合
6. 外部サービスおよび業務委託について
当サイトでは、商品・サービスの提供、決済、サイト運営等のため、必要な範囲で外部事業者のサービスを利用する場合があります。
主な外部サービスには、以下のものがあります。
- Stripe（決済処理）
- サーバー・ホスティング事業者
- メール送信・問い合わせフォーム等に利用するサービス
- アクセス解析サービス
- その他、当サイトの運営およびサービス提供に必要な事業者
業務の一部を外部事業者へ委託する場合は、サービス提供に必要な範囲で情報を取り扱わせる場合があります。
Stripeによる個人情報の取り扱いについては、Stripeが定めるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。
7. Cookie（クッキー）・アクセス解析について
当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、不正アクセス対策等のため、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。
また、当サイトではアクセス状況の分析のためGoogle Analytics等のアクセス解析サービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、Cookie等を利用してアクセス情報が収集されることがあります。取得される情報やその取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 広告について
当サイトでは、第三者配信の広告サービスやアフィリエイトサービスを利用する場合があります。
これらのサービスでは、ユーザーの興味・関心に応じた広告の表示、広告効果の測定等のため、Cookieその他の情報が利用される場合があります。
各広告サービスによる情報の取り扱いについては、それぞれのサービス提供事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。
9. 情報の安全管理
当サイトでは、取得した個人情報その他の情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
また、決済についてはStripe等の外部決済サービスを利用し、当サイトがクレジットカード番号を直接保存しない仕組みを採用します。
10. 情報の保存期間
当サイトでは、取得した情報を、サービス提供、問い合わせ対応、取引記録の保存、法令上の義務、不正利用への対応その他の利用目的を達成するために必要な期間保存します。
保存の必要がなくなった情報については、法令その他の正当な理由により保存する必要がある場合を除き、適切な方法により削除または匿名化するよう努めます。
11. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
本人から、当サイトが保有する個人情報について、法令に基づく開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従って適切に対応します。
ご請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
12. 未成年者の利用について
未成年者が当サイトの商品・サービスの購入、技術サポートの申し込みその他個人情報の提供を行う場合は、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。
13. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、当サイト上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。
14. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
サイト名：Linuxサーバより愛をこめて
屋号：ホームサーバ工房 chee-s
運営者：鎌田 了一
メールアドレス：info@chee-s.net
制定・改定
最終改定日：2026年9月14日