返品・キャンセルポリシー
当サイトで販売している商品は、すべて「デジタルコンテンツ（PDF など）」となります。商品の特性上、購入完了後の返品・キャンセル・返金には応じておりません。ご購入前に必ず内容をご確認の上、お申し込みください。
1. 返品・返金について
デジタル商品は一度ダウンロードまたは閲覧可能となった時点で商品提供が完了となります。そのため、以下の場合を含め、原則として返品・返金には対応いたしません。
- 誤って購入した場合
- 内容がイメージと異なる場合
- 購入者側の環境によりダウンロードできない場合
- 必要なソフトウェア・閲覧環境が整っていない場合
2. 例外的な返金対応について
以下に該当する場合は、例外として返金対応を行う場合があります。
- ダウンロードリンクが無効で、再送しても受け取れなかった場合
- 購入者側が未ダウンロードで、かつコンテンツ提供前であることが確認できる場合
- 当サイト側のシステム不具合により商品が受け取れない状態が続いた場合
返金可否は個別に状況を確認した上で判断いたします。
3. キャンセルについて
決済完了後のキャンセルは原則として受け付けておりません。決済手続きは Stripe を通じて行われ、購入完了後すぐにダウンロードリンクまたはメールが送信されます。
4. 商品の動作環境について
PDF の閲覧には Adobe Acrobat Reader などの PDF リーダーが必要です。動作環境の不備による返金は行っておりません。事前に閲覧可能な環境をご準備ください。
5. お問い合わせ
返金に関するご相談や、商品が受け取れない等の不具合が発生した場合は、以下までお問い合わせください。
メールアドレス：info@chee-s.net
サイト名：Linuxサーバより愛をこめて
運営者名：ちー@自宅サーバ運用中